1 2 3 4 5
Emeklilere bayram ikramiyesi tamam! Emekliye bayram ikramiyesi ne zaman yatırılacak? YSK'nin seçime katılacak partilere ilişkin kararı Resmi Gazete'de Zamlı emekli maaşı ne kadar olacak? Oy ve Ötesi harekete geçti: #GüvenVer

İzmirli, Metro’sundan Memnun

  • Haber Saati : 23 Ekim 2016, Pazar 10:09:29 - 2 Yıl önce eklendi.
İzmirliler Metro ile yaptıkları yolculuk deneyiminden memnun olduklarını belirtti...

    İzmir Metro’nun 38 kiosk ve resmi web sitesi üzerinden düzenlediği ankete katılan yolcuların yüzde 80’den fazlası, İzmir Metro ile yaptıkları yolculuk deneyiminden memnun olduklarını belirtti.

    İzmir Metro’nun www.izmirmetro.com.tr kurumsal web sitesi ve tüm istasyonlarda yer alan 38 kiosk üzerinden yapılan yolcu anketinde, ulaşım memnuniyeti yüzde 80 oranını aştı. Her ay yaklaşık 2 bin 500 yolcunun katıldığı anket, İzmir Metro ile yapılan yolculuk deneyiminden yüzde 80’den fazla memnun kalındığını gösterdi.

    Ankette; yolcu profili, aktarma ve yolculuk bilgisi ile bazı uygulamalara ilişkin değerlendirme sorularının yanı sıra memnuniyet ölçen içerikler de yer alıyor. 15 sorunun bulunduğu anket, kolay ve anlaşılır olması, kısa sürede bitirilmesi nedeniyle büyük ilgi görüyor. Yolcular, öncelikli 8 soruda İzmir Metro’sundan aldığı hizmeti değerlendirdi.. 2011 yılından bu yana TSE EN ISO 1002 Müşteri Memnuniyeti ve Şikayet Yönetimi belgeli olan İzmir Metro, hizmet kalitesini daha iyiye götürmek, yolcularının beklentilerini ölçmek amacıyla başlattığı anket çalışmasını 1 Ocak 2013 tarihinden bu yana sürdürüyor.

    İlk yıllarda sadece web sitesi üzerinden yapılan anket, sonrasında istasyonlara kioskların konulmasıyla yaygınlaştı ve katılım arttı ve kullanılan oy sayısı 150 bine ulaştı.







Etiketler :   İzmirli Metrodan... 

Diğer Yeni Haberler
Diğer Yeni Haber Başlıkları
Bakan Arslan İzmir'e geliyor... Gündem
AK Parti İzmir İl Başkanı, gözyaşların... Politika
İzmir’de dehşet anları kamerada... Yaşam
Gerenköy'e özel... Kültür-Sanat
CHP Bornova Muhtarlarla Kahvaltıda Buluştu... Politika
CHP Konak: “Satarak Değil, Üreterek Kalk... Gündem
Karşıyaka’da 300 öğrenci ile tatbikat!... Güncel
Başkan Atila: Sizler ailemizin direğisiniz... Güncel
Kent Konseyleri'ne Gaziemir ev sahipliği yap... Politika
İzmir Gaziemir'de hurda yüklü kamyon devri... Trafik Kazaları
Cem Küçük Doğan Medya'dan kovulacakların... Medya
Gürsel Tekin: Hükümet 3 beyaza ihanet ediy... Röportaj
BUCA BELEDİYESİ’NDEN SU TASARRUFU ÇAĞRI... Yaşam
İzmir'e çamur yağdı... Çevre
Bornova’da edebiyat söyleşileri... Kültür-Sanat
Dolar ve euroda rekor... Ekonomi
  • SİYASET
  • GÜNDEM
  • EKONOMİ
  • SPOR
  • MAGAZİN
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
Sosyal Medya' nın En Çok Paylaşılanları
ÜCRETSİZ EGE MEDYASI BÜLTEN ÜYELİĞİ

Üye olun, son dakika haberleri e-postanıza gelsin.

Adı Soyadı :
E-posta :
Üye Ol


Copyright © 2015-2015 Tüm hakları saklıdır. Egemedyasi.Com
İletişim : 0505 573 36 98 Reklam : 0232 376 67 07 E-Mail : [email protected]
Yazılım & Tasarım : Aladağ Bilişim